Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine https://spletnitecaji.eu

V povezavi z obiskano spletno trgovino https://spletnitecaji,eu ter nakupom izdelkov oz. spletnih tečajev in drugih elektronskih vsebin, veljajo naslednji splošni pogoji poslovanja:

PRODAJALEC OZIROMA PONUDNIK SPLETNE TRGOVINE

Naziv podjetja: Poslovno svetovanje, Urša Vidic s.p.

Naslov: Volfova ul. 10, 1230 Domžale, Slovenija

Zavezanec za DDV: NE

Matična številka: 9381805000

Davčna številka: 17463076

Transakcijski račun: SI56 1010 0006 0860 996, Banka Intesa Sanpaolo d.d.

Kontakt: info@spletnitecaji.eu

Podjetnica Urša Vidic s.p., je od dne 1.05. 2023 vpisana pri registrskem organu AJPES Domžale, kot samostojna podjetnica (S.P).

Družba ni zavezana k plačilu davka na dodano vrednost (DDV).

 (v nadaljevanju: »družba«)

Uvodne definicije pojmov

OPREDELITEV POJMOV

Opredelitev pojmov: kupec, uporabnik,

Uporabnik www.spletnitecaji.eu postane, kdor kupi katerikoli tečaj v katerikoli obliki (video posnetki, tekst, pdf…)

Po nakupu oz. ko prejmemo na naš trr plačilo, boste na vaš e-poštni naslov prejeli uporabniške podatke: uporabniško ime ter geslo.  Z uporabniškim imenom in  geslom se boste prijavili v spletno učilnico, kjer is boste lahko pogledali kupljene tečaje oz. vsebine.

Kupec je uporabnik ki je plačal kateregakoli izmed spletnih tečajev ali drugo elektronsko vsebino objavljeno na spletni strani: www.spletnitecaji.eu

POGOJI POSLOVANJA

Splošni pogoji spletne platforme spletnitecaji.eu so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1) + zakon o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami (ZVPNPP).

S spletno platformo spletnitecaji.eu  (v nadaljevanju tudi » platforma«) upravlja podjetje poslovno svetovanje, Urša Vidic s.p, Volfova ul. 10, 1230 Domžale, matična številka: 9381805000, davčna številka: 17463076, ki je tudi ponudnik online spletnih tečajev in drugih elektronskih vsebin (v nadaljevanju tudi prodajalec ali spletnitecaji.eu).

Urša Vidic s.p, Volfova ul. 10, 1230 Domžale

Osnovni podatki o subjektu

Status subjekta: vpisan

Datum vpisa subjekta v sodni register 1. 5. 2023

Matična številka: 9381805000

davčna številka: 17463076

Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne platforme spletnitecaji.eu,  pravice in obveznosti kupca, člana in platforme ter urejajo poslovni odnos med spletnitecaji.eu in kupcem.

Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje naročila v spletni trgovini). Kupec je ob oddaji naročila še preden potrdi naročilo posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi.

VRSTE UPORABNIKOV

Kupec oz. uporabnik se lahko prijavi v spletno učilnico s pomočjo podatkov, ki jih prejme na svoj e-poštni naslov (uporabniško ime ter geslo). Geslo si lahko naknadno tudi spremeni s klikom na povezavo: https://spletnitecaji.eu/nastavi-novogeslo/

Kupljene tečaje si lahko ogleda le ena oseba. Posredovanje uporabniškega imena in gesla ni dovoljeno. V kolikor kupec kupi tečaj za nekoga drugega nam mora to predhodno sporočiti, da naredimo uporabniški dostop z njegovim e-poštnim naslovom. Tečaje kupec ne sme posredovati sorodnikom in drugim osebam. Vsak uporabniški dostop oz. nakup je namenjen samo eni osebi. 

DOSTOPNOST INFORMACIJ

Spletnitecaj.eu se zavezuje, da bo članu še preden ga zavezuje pogodba ali ponudba, zagotovil naslednje informacije:

• podatke o podjetju spletnitecaji.eu (ime in sedež podjetja, matična številka),
• kontaktne podatke, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta),
• bistvene lastnosti spletnih tečajev in drugih elektronskih vsebin, ki so objavljene na www.spletnitecaji.eu
• navodila za uporabo spletne strani,
• način plačila in izvedbe spletnih tečajev,
• rok, v katerem je možno odstopiti od pogodbe in pogoje za odstop (opis pravice do odstopa v skladu s 43.č ZVPot; v primerih, ko potrošnik v skladu s 43.č členom ZVPot nima pravice do odstopa, je o tem izrecno obveščen),
• pojasnilo postopka s pritožbo, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci.

ZAGOTAVLJAMO

Spletnitecaji.eu zagotavlja svojim uporabnikomonline storitve spletnega izobraževanja v obliki spletnih informacij v različnih oblikah. Spletnitecaji.eu ne odgovarja uporabniku za nedelovanje ali slabše delovanje storitev ali spletne strani, če so posledica dejavnikov, na katere nima vpliva (slaba internetna povezava, nedelovanje interneta, nedelovanje oz. napake na računalniku, telefonu ali tablici, napake na strežniku…).

Za delovanje spletnih vsebin in spletnih tečajev in njihove cene jamči spletnitecaji.eu, ki izdaja splošne pogoje uporabe storitev, cene, rešuje reklamacije in druge postopke s kupci oz. uporabniki.

Uporaba in ponudba spletnih tečajev in vsebin sta odvisna od tehničnih pogojev na strani uporabnika in na strani spletnitecaji.eu. Varnost uporabe storitev je na strani spletnitecaji.eu zagotovljena z ustreznimi certifikati, pravili, procesi, splošnimi pogoji in dogovorom sklenjenim med kupcem in spletnitecaji.eu. Zagotavljanje varne uporabe na strani kupca oz. uporabnika in je v njegovi domeni in v ničemer ne zavezuje k odgovornosti spletnitecaji.eu.

Uporabnik ne pridobi lastninske, avtorske ali sorodnih pravic na vsebinah, ki so objavljene na spletni strani spletnitecaji.eu ali od ponudnikov vsebin/storitev/blaga oziroma od drugih poslovnih partnerjev spletnitecaji.eu.

Besedilo teh Splošnih pogojev in drugih pravnih dokumentov spletne trgovine kakor tudi njena pripadajoča programska oprema in vse podatkovne zbirke (kar vključuje njihov izbor, urejenost in sestavo) ter vse vsebine, vključno z vsemi besedili, grafikami, logotipi, znamkami, slikami, avdio in video posnetki, je izključna last družbe oziroma njenih partnerjev.

Licenčne pogoje uporabe digitalnih vsebin in storitev iz ponudbe spletne trgovine, ki jih je razvila družba oz. so jih razvile tretje osebe, podrobneje urejajo licenčni pogoji, ki so navedeni v posamezni digitalni vsebini oz. storitvi oz. na namenskih povezavah.

Vsakršno nepooblaščeno razmnoževanje, spreminjanje, distribucija, prenos, ponovna objava, prikazovanje ali izvajanje programske opreme oziroma vsebin spletne trgovine je strogo prepovedano.

Uporaba avtomatiziranih sistemov ali programske opreme za črpanje podatkov s spletne trgovine v komercialne namene (»screen scraping«) je strogo prepovedana.

Ponujanje storitev tudi ne ustvarja partnerskega razmerja. Spletnitecaji.eu v nobenem primeru ne odgovarja za morebitne zahtevke tretjih oseb zaradi kršitev s strani uporabnikov, s katerimi le-ti kršijo lastninsko, avtorsko, sorodne in druge pravice za storitve, ki jih preko spletne platforme spletnitecaji.eu nudi poslovno svetovanje Urša Vidic s.p. na spletni strani www.spletnitecaji.eu.

Spletnitecaji.eu. pri dostopanju do aplikacij na portalih zunanjih ponudnikov storitev ne odgovarja za varnost podatkov, ki se izmenjujejo med strežniki, zaradi omogočanja dostopanja do zunanjih aplikacij.

Spletnitecaji.eu. ne zagotavlja zaščite zasebnosti prenesenih podatkov preko spleta in strežnikov nad katerimi nima nadzora, ne odgovarja za varovanje uporabnikovih datotek, ki se shranjujejo na strežnikih, ki niso pod nadzorom in upravljanjem spletnitecaji.eu., ne odgovarja za vdore v uporabnikovo terminalsko ali programsko opremo ter ne odgovarja za zlorabe uporabe spletnih in elektronskih komunikacijskih storitev s strani tretjih oseb.

PONUDBA SPLETNIH TEČAJEV

Zaradi narave poslovanja preko spleta se ponudba spletnih tečajev spletnitecaji.eu, dopolnjuje in spreminja.

Vsak član, ki je kupil določen tečaj ali elektronsko vsebino, si lahko ogleda vse tečaje oz. vsebine, ki jih je plačal v naši spletni učilnici. Tukaj se lahko prijavite v spletno učilnico z vašim up. imenom ali e-poštnim naslovom ter geslom:

Dostopne podatke, boste prejeli na vaš e-poštni naslov, ko bomo prejeli vaše plačilo. Geslo lahko kasneje tudi spremenite na te povezavi: https://spletnitecaji.eu/nastavi-novogeslo/

TEHNIČNI POGOJI IN STANDARDI

Za nemoteno ter ustrezno uporabo spletnih tečajev oz. vsebin spletnitecaji.eu so potrebni tehnični pogoji in standardi na strani uporabnika ter na strani spletnitecaji.eu.

Spletnitecaji.eu ima zagotovljene vse ustrezne pogoje in standarde, da lahko storitve izvaja kakovostno, nemoteno, brez večjih težav in izpadov.

Uporabnik za nemoteno ter ustrezno uporabo storitev potrebuje zmogljiv osebni računalnik ali prenosnik ali pametni telefon ali tablico. Oglede priporočamo na brskalnikih Google Chrome ter Firefox.

IZKLJUČITEV ODGOVORNOSTI

Uporabnik z naročilom storitve ne prejme garancije ali drugih jamstev za absolutno zanesljivost storitve spletnitecaji.eu. V primeru morebitnega nedelovanja ali slabšega delovanja spletne strani, posnetkov ali druge vsebine objavljene na www.spletnitecajii.eu si bo spletnitecaji.eu, po svojih najboljših močeh prizadeval za odpravo pomanjkljivosti, ki ovirajo delovanje storitve, v čim krajšem času.

Spletnitecaji.eu mora potrošniku izročiti storitev v skladu s pogodbo in odgovarja za stvarne napake svoje izpolnitve.

Napaka je stvarna:

1. če stvar nima lastnosti, ki so potrebne za njeno normalno rabo ali za promet;
2. če stvar nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila spletnitecaji.eu znana oziroma bi mu morala biti znana;
3. če stvar nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali molče dogovorjene oziroma predpisane;
4. če je prodajalec izročil stvar, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen če je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila.

Primernost storitve za normalno rabo se presoja glede na običajno storitev enake vrste in ob upoštevanju kakršnihkoli prodajalčevih izjav o značilnostih storitve, ki jih je dalo spletnitecaji.eu ali ponudnik zlasti z oglaševanjem, predstavitvijo storitve oz. vsebine ali navedbami na storitvi sami – na spletni strani www.spletnitecaji.eu.

Za odgovornost za stvarne napake se uporabljajo določbe zakona, ki ureja obligacijska razmerja, če ta zakon ne določa drugače.

Potrošnik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, če o napaki obvesti spletnitecaji.eu v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita.

Potrošnik mora v obvestilu o napaki natančneje opisati napako in prodajalcu omogočiti, da stvar pregleda.

Obvestilo o napaki lahko potrošnik spletnitecaji.eu sporoči preko elektronskega sporočila na naslov info@spletnitecaji.eu.

Spletnitecaji.eu ne odgovarja za stvarne napake na storitvi, ki se pokažejo potem, ko mineta dve leti, odkar je bila storitev omogočena.

Potrošnik, ki je pravilno obvestil spletnitecaji.eu o napaki, ima pravico od spletnitecaji.eu zahtevati, da: odpravi napako na storitvi ali vrne del plačanega zneska v sorazmerju z napako ali storitev z napako zamenja z novo brezhibno storitvijo ali vrne plačani znesek.

V vsakem primeru ima potrošnik tudi pravico, da od spletnitecaji.eu zahteva povrnitev škode.

Spletnitecaji.eu prav tako ni odgovoren za morebitne dodatne stroške, ki nastanejo s spremljanjem tečaja ali prenosom digitalnih vsebin iz spletnitecaji.eu (internetni stroški, prenos mobilnih podatkov, roaming, ipd.).

REKLAMACIJE, REŠEVANJA PRITOŽB

Uporabnik ima pravico in možnost, da s pomočjo katerih koli komunikacijskih sredstev, ki so na voljo ali objavljeni na portalu spletnitecaji.eu sporoči ali izrazi svoje pritožbe, reklamacijo ali nestrinjanje v zvezi s storitvami, ki jih izvaja spletnitecaji.eu.

Uporabnik lahko sam izbere način in sredstvo s katerim bo sporočil reklamacijo ali pritožbo.

Postopek za reševanje reklamacij oz. pritožb, ki ga spletnitecaji.eu priporoča uporabnikom je sledeč:

Na poštni naslov: info@spletnitecaji.eu  pošljite vaše mnenje ter pričakovano ukrepanje s strani spletnitecaji.eu.

Spletnitecaji.eu bo na vsako prejeto sporočilo pisno odgovoril v roku petnajstih (15) dni, razen v primeru kadar potrošnik uveljavlja stvarno napako ali nepravilno opravljeno storitev. V tem primeru bo spletnitecaji.eu potrošniku odgovoril v roku 8 dni. Ugovor zoper izstavljeni račun ne zadrži obveznosti plačila njegovega nespornega dela.

Spletnitecaji.eu možnosti izvensodnega reševanja sporov za enkrat ne omogoča.

Spletnitecaji.eu mora potrošniku izročiti blago v skladu s pogodbo in odgovarja za stvarne napake svoje izpolnitve.

Napaka je stvarna:

1. če stvar nima lastnosti, ki so potrebne za njeno normalno rabo ali za promet;
2. če stvar nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila spletnitecaji.eu znana oziroma bi mu morala biti znana;
3. če stvar nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali molče dogovorjene oziroma predpisane;
4. če je prodajalec izročil stvar, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen če je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila.

Primernost storitve za normalno rabo se presoja glede na običajno storitev enake vrste in ob upoštevanju kakršnihkoli prodajalčevih izjav o značilnostih storitve, ki jih je dalo spletnitecaji.eu ali ponudnik zlasti z oglaševanjem, predstavitvijo storitve ali navedbami na storitvi sami.

Za odgovornost za stvarne napake se uporabljajo določbe zakona, ki ureja obligacijska razmerja, če ta zakon ne določa drugače.

Potrošnik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, če o napaki obvesti spletnitecaji.eu v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita.

Potrošnik mora v obvestilu o napaki natančneje opisati napako in prodajalcu omogočiti, da stvar pregleda.

Obvestilo o napaki lahko potrošnik spletnitecaji.eu sporoči preko elektronskega sporočila na naslov info@spletnitecaji.eu.

Spletnitecaji.eune odgovarja za stvarne napake na blagu, ki se pokažejo potem, ko mineta dve leti, odkar je bila storitev omogočena.

Potrošnik, ki je pravilno obvestil spletnitecaji.eu o napaki, ima pravico od spletnitecaji.eu zahtevati, da: odpravi napako na storitvi ali vrne del plačanega zneska v sorazmerju z napako ali storitev z napako zamenja z novo brezhibno storitvijo ali vrne plačani znesek.

V vsakem primeru ima potrošnik tudi pravico, da od spletnitecaji.eu zahteva povrnitev škode.

Pravice potrošnika iz prvega odstavka ugasnejo s potekom dveh let od dneva, ko je o stvarni napaki obvestil spletnitecaji.eu.

Potrošnik ima pravico, če je bila storitev opravljena nepravilno, od spletnitecaji.eu zahtevati, da:  odpravi pomanjkljivosti pri opravljeni storitvi ali vrne del plačanega zneska v sorazmerju s pomanjkljivostjo pri opravljeni storitvi ali ponovno opravi storitev ali vrne plačani znesek.

Roki, ki so določeni za odgovornost prodajalca za stvarne napake, se smiselno uporabljajo tudi za izvajalca storitve, če s posebnim zakonom ni določen daljši rok.

NAROČILO

Kupoprodajna pogodba med spletnitecaji.eu in kupcem je v spletni platformi spletnitecaji.eu sklenjena v trenutku, ko spletnitecaji.eu članu pošlje elektronsko sporočilo o statusu njegovega naročila (z naslovom: »naročilo je zaključeno«). Od tega trenutka so vsi pogoji določeni in veljajo tako za spletnitecaji.eu kot za kupca.  Kot kupec velja oseba s podatki, kot so navedeni ob oddaji naročila. Kasnejše spreminjanje podatkov o stranki je mogoče. Če želite dostop ponuditi drugi osebi nam to sporočite na info@posel123.si. En dostop je možen samo za 1 tečaj oz. vsebino. Če želite imeti več dostopov morate naročiti več tečajev oz. vsebin na spletnitecaji.eu.

Kupoprodajna pogodba (t.j. prvo elektronsko sporočilo o statusu naročila) je v elektronski obliki shranjena na strežniku.

Pogodba se sklepa za nedoločen čas, razen če ni v postopku registracije izrecno navedeno drugače.

CENE

Cene posameznih tečajev in vsebin so objavljene na spletnitecaji.eu.

Cene ne vsebujejo DDV. Podjetje: poslovno svetovanje, Urša Vidic s.p ni zavezanec za DDV.

Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti.

Cene veljajo v primeru plačila s spodaj navedenimi načini plačila, pod zgoraj navedenimi pogoji.

NAČINI PLAČILA

Spletnitecaji.eu trenutno omogoča naslednje načine plačila:

1.      Nakazilo na tekoči račun SI56 1010 0006 0860 996, Banka Intesa Sanpaolo d.d.

2.  Pačilo preko UPN naloga (skenirajte QR kodo in plačajte, ali prepišite podatke in plačajte preko spletne banke)

Prebral sem in se strinjam s Splošnimi pogoji. Soglašam, da se z dostopom do spletnega tečaja začne takoj po zaključku nakupa, in se strinjam, da s tem izgubljam pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh od sklenitve pogodbe.

NAKUP ZA PRAVNE OSEBE

Postopek nakupa za pravno osebo je popolnoma enak kot za fizično osebo, le da na zaključku nakupa v opombe napišete vašo davčno številko ter podatke podjetja: naziv in naslov.

Če želi kupec račun na podjetje oz. pravno osebo, sprejema pogoje poslovanja, ki veljajo za podjetja. Glavna razlika je v možnostih odstopa od pogodbe za podjetja, samostojne podjetnike in druge pravne osebe. Naštete pravne osebe nimajo možnosti odstopa od pogodbe od dneva nakupa, brez razloga, enako kot to velja za ostale potrošnike (fizične osebe).

Vračilo kupnine za pravne osebe ni možno. Za nakupe pravnih oseb prav tako veljajo Splošni pogoji poslovanja spletnitecaji.eu, več o možnostih vračil za fizične osebe si lahko preberete v nadaljevanju oziroma na strani o vračilih.

Spletnitecaji.eu pravnim osebam omogoča načine plačila:

1.      Nakazilo na tekoči račun SI56 1010 0006 0860 996, Banka Intesa Sanpaolo d.d.

2. Plačilo preko UPN naloga (skenirajte QR kodo in plačajte, ali prepišite podatke in plačajte preko spletne banke)

ZAGOTAVLJANJE STORITVE

Spletnitecaji.eu nudi spletne tečaje in druge elektronske dokumente v obliki, ki potekajo preko spleta v obliki video posnetkov, dokumentov in drugih gradiv…

OMEJITEV, PREKINITEV ALI UKINITEV DOSTOPA DO STORITEV

Spletnitecaji.eu lahko začasno omeji ali prekine dostop do svojih storitev, če je potrebna dograditev ali nadgraditev sistema, posodobitev spletne strani.Prav tako to lahko stori, če je prišlo do napake v delovanju, napake na strežniku, okvare ali nedelovanja povzročene zaradi višje sile.

V zvezi s prekinitvami, omejitvami in drugimi aktivnostmi, ki so povezane s prejšnjim odstavkom, bo spletnitecaji.eu uporabnike obvestil preko e-poštnega naslova, ki ste ga navedli ko ste oddali naročilo.

Omejitev ali prekinitev dostopa lahko traja toliko časa, da se izvedejo potrebna dela oz. odprava napak ali okvar.

spletnitecaji.eu ima pravico do delne ali celotne omejitve dostopa do spletne strani www.spletnitecaji.eu.

Lahko se zgodi, da bo uporabnik trajno ali začasno odstranjen in si ne bo mogel ogledati naročene oz. plačane vsebine v primeru, da:

• Če uporabnik krši Splošne pogoje, zakonske predpise ali ne izpolnjuje drugih obveznosti povezanih z uporabo storitev spletnitecaji.eu

Spletnitecaji.eu pred izvedbo ukrepa omejitve ali prekinitve uporabniku pošlje sporočilo o ugotovljenih kršitvah in ga pozove, da s kršitvami preneha oz. jih odpravi v roku treh (3) dni od prejema obvestila, sicer bo zoper njega izveden ustrezen ukrep. Če uporabnik v roku treh (3) dni od poslanega sporočila ne preneha s kršitvami oz. jih ne odpravi, lahko www.spletnitecaji.eu. takoj začasno ali trajno omeji dostop do plačanih storitev oz. uporabnika začasno ali trajno odstrani iz sistema www.spletnitecaji.eu.

Www.spletnitecaji.eu. Lahko izvede ukrep brez predhodnega obvestila v primeru, če kršitev pomeni takojšnjo ali resno grožnjo ali povzroča škodo, ki bi na kakršen koli način škodovala spletni strani www.spletnitecaji.eu.

UPRAVLJANJE S PODATKI

Spletnitecaji.eu  sme pridobivati, hraniti, uporabljati, prilagajati, spreminjati, blokirati, brisati ali kako drugače obdelovati vse podatke, ki mu jih v okviru sodelovanja posredujejo uporabniki in jih dobi ali ustvari sam ter so v skladu z veljavnimi predpisi in potrebami potrebni:

• za sklepanje, izvajanje, spremljanje in prenehanje razmerja z uporabnikom,
• za izvajanje oziroma, izpolnjevanje obveznosti www.spletnitecaji.eu. do uporabnika,
• za zaračunavanje storitev,
• za zaračunavanje storitev drugih ponudnikov ali partnerjev,
• reševanje reklamacij, tehničnih težav ali odkrivanje zlorab,
• za izvajanje internih analiz in obdelav,
• izvajanja marketinških raziskav, ugotavljanje navad, izdelavo in prilagajanje ponudb, profiliranja kupcev, razvrščanja in komuniciranja z uporabniki in izvajanja drugih tržnih in poslovnih analiz, namenjenih izboljšanju ponudbe,
• izvajanja ostalih komunikacijskih storitev,
• obveščanja o komercialnih akcijah in novostih v ponudbi ter morebitne druge namene v skladu s Splošnimi pogoji, ali drugimi posebnimi dogovori z uporabniki, o katerih so uporabniki informirani in so z njimi izrecno ali smiselno soglašali oziroma so v skladu z veljavnimi predpisi.

Www.spletnitecaji.eu. pridobiva, hrani, uporablja, prilagaja, spreminja, blokira ali kako drugače obdeluje osebne podatke skladno z določili predpisov, ki urejajo varstvo osebnih podatkov.

www.spletnitecaji.eu. zbira podatke o uporabnikih:

• podatke o preverjanju istovetnosti – ime in priimek, naslov stalnega ali začasnega bivališča, mobilna številka, e-pošta, davčna številka,
• podatke o prihodkih, ki jih pridobi ali ustvari v okviru izvajanja izobraževalnih storitev,
• podatke, ki jih potrebuje zaradi oglaševanja, predstavitev in trženja izobraževalnih storitev in izvajanja storitev z dodano vrednostjo in
• podatke v zvezi z drugim poslovnim sodelovanjem, ki jih pridobi glede uporabnikov.

www.spletnitecaji.eu. ima pravico obdelovati podatke o uporabniku v celotnem obdobju, v katerem so ti potrebni za izvedbo storitev, razen v primerih podatkov, pri katerih je v skladu z veljavnimi predpisi izrecno določeno drugače.

www.spletnitecaji.eu. sme, ne glede na prvotni namen zbiranja, osebne podatke obdelovati za statistični namen, pri čemer se uporabnik strinja, da je dal svoje soglasje, da se podatki za tovrstne namene lahko obdelujejo oziroma posredujejo v skladu z Veljavnimi predpisi.

Pri dostopanju uporabnika do spletne strani spletnitecaji.eu., spletnih ali mobilnih aplikacij in portalov v upravljanju spletnitecaji.eu., sme spletnitecaji.eu za vse namene izvajanja storitev za uporabnika, na trdi disk, spomin ali drugi medij za hranjenje naprave oziroma terminala s katerega dostopa, v obliki piškotka ali na strežnik, v obliki dnevnika dogodkov (t.i. log file), shraniti določene podatke.

Spletnitecaji.eu sme podatke uporabnika, tudi po prenehanju zagotavljanja izobraževalnih storitev za uporabnika, ki mu jih je v okviru tega razmerja posredoval in ki jih je pridobil sam, obdelovati v vsebini in za časovno obdobje ter v skladu z zgoraj navedenimi nameni s katerim jih obdeluje, če je takšna obdelava podatkov primerna in potrebna za doseganje teh namenov, vendar v vsakem primeru najdalj do preklica danega soglasja uporabnika.

Uporabnik ima pravico do vpogleda, prepisa, kopiranja, dopolnitve, popravka, blokiranja in izbrisa osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj (v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov), kar ne velja v primeru omejitve te pravice, če tako določajo Veljavni predpisi.

V primeru, ko je za kakršnokoli pridobivanje, hrambo ali obdelavo osebnih podatkov, zaradi veljavnih predpisov ali iz drugega pravnega naslova, potrebno soglasje uporabnika, lahko spletnitecaji.eu te podatke obdeluje le ob predhodnem soglasju uporabnika. S preklicem soglasja s strani uporabnika se takoj preneha z obdelavo podatkov, za katero je potrebno soglasje.

Jezikovne različice spletne trgovine in jezik poslovanja

Vsebine spletne trgovine so slovenskim potrošnikom na voljo v slovenskem jeziku, pri čemer družba z njimi v tem jeziku vrši tudi svoje poslovanje.

Družba sledi in udejanja splošno načelo popolnega in enakovrednega dostopa vsakega potrošnika do spletne trgovine ter se prizadeva vse potrošnike obravnavati enako, ne glede na njihovo državljanstvo ali kraj bivanja. Morebitna izjema od napisanega se lahko pojavi v povezavi s posebnimi prodajnimi pogoji (npr. glede licenčnih omejitev pri nakupu digitalnih vsebin, objektivnih razlogov glede dostopnosti plačilnih metod, ipd.) oziroma glede omejenega nabora držav, v katere družba dostavlja svoje blago (oz. v katerih družba nudi svoje storitve), kot je natančneje opredeljeno v zadevnih razdelkih teh Splošnih pogojev.

Hramba in dostop do besedila teh Splošnih pogojev

Družba se zavezuje, da bo trajno hranila te Splošne pogoje ter njihove pretekle različice. Vsak kupec lahko kadarkoli od družbe zahteva, da mu ta posreduje tiste Splošne pogoje, ki so veljali ob njegovem nakupu, družba pa mu jih bo v razumnem roku brezplačno posredovala na trajnem nosilcu.

V zgoraj navedenem primeru se lahko kupec kadarkoli obrne na družbo tako, da ji v zvezi s tem pošlje svojo zahtevo preko uradnega elektronskega naslova družbe, ki je naveden na začetku teh Splošnih pogojev oz.

            – fizično zahtevo na naslov:

Poslovno svetovanje, Urša Vidic s.p, Volfova ul. 10, 1230 Domžale

Posredovanje računa

Družba potrošniku za prodano blago, opravljeno storitev ali dobavljeno digitalno vsebino izda račun v obliki fizične listine, ki je vstavljena v naročeni paket oz. v obliki .pdf dokumenta, pri čemer je tak račun poslan kupcu na njegov elektronski naslov.

Družba račun izda brezplačno ne glede na obliko in način posredovanja računa.

Na računu je navedena razčlenjena cena po postavkah in morebitna navedba zneska DDV (v kolikor je to relevantno) ter opredelitev vseh drugih stroškov, ki so povezani z nakupom.

Družba kupcu omogoča, da ta preveri pravilnost zaračunanega zneska glede na dogovorjene lastnosti in količino kupljenega blaga, opravljene storitve ali dobavljene digitalne vsebine.

Kupec je dolžan preveriti pravilnost oddanih podatkov pred oddajo naročila.

Kupec se lahko na družbo obrne glede popravka že izdanega računa preko uradnega elektronskega naslova družbe, ki je naveden na začetku teh Splošnih pogojev.

Družba si pridržuje pravico, da ne upošteva kasneje podanih ugovorov glede pravilnosti izdanih računov, v kolikor napake na računu izvirajo iz ravnanj oz. pomanjkljivosti, ki so na strani kupca.

DOSTAVA OZ. POSREDOVANJE UPORABNIŠKEGA IMENA OZ. EMAILA TER GESLA ZA DOSTOP DO SPLETNE UČILNICE.

Ko prejmemo nakazilo na naš trr račun ali ko pošljete potrdilo o plačilu vam v roko 24 ur pošljemo dostopne podatke s katerimi se boste lahko prijavili v vašo spletno učilnico.

 IZJAVA O ODGOVORNOSTI IN OMEJITVI ODGOVORNOSTI

1. Finančni nasveti: Prosimo, upoštevajte, da spletnitecaji.eu ni licenciran finančni svetovalec. Informacije, nasveti in vsebine, ki jih ponujamo na naši spletni strani, so zgolj informativne narave in ne predstavljajo finančnega svetovanja. Pred kakršnimi koli finančnimi odločitvami se posvetujte s strokovnjakom na področju financ.
2. Pretekli rezultati: Pretekli dobički ali uspehi, ki so bili doseženi z uporabo naših informacij, nasvetov ali storitev, ne zagotavljajo prihodnjih rezultatov. Vlaganje v finančne instrumente ali druge naložbene dejavnosti vedno nosi tveganje, in pretekli rezultati niso zanesljiv pokazatelj prihodnjih rezultatov.
3. Omejitev odgovornosti: spletnitecaji.eu vključno z njenimi lastniki, vodstvom, zaposlenimi in povezanimi podjetji, ne prevzema nobene odgovornosti za kakršnekoli izgube ali škode, ki bi lahko nastale zaradi uporabe informacij, nasvetov ali storitev, ki jih ponujamo na naši spletni strani.
4. Natančnost informacij: Kljub temu, da se trudimo zagotoviti natančnost in ažurnost informacij na naši spletni strani, ne moremo jamčiti za popolnost ali točnost vsebin. Uporaba informacij na lastno odgovornost.
5. Spremembe pogojev: Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev poslovanja kadarkoli brez predhodnega obvestila. Priporočamo, da redno preverjate te pogoje za morebitne spremembe.

Vklopi razum zahtevaj račun

Družba mora za dobavo blaga ali storitev izdati račun in ga izročiti kupcu. Račun boste prejeli na vaš e-poštni naslov.

Začetek veljavnosti teh Splošnih pogojev

Te Splošni pogoji predstavljajo različico 1.0. in veljajo in se uporabljajo od dne 22. 05. 2024 dalje.